保证客户服务不打烊；为客户提供“一对一”专人服务，南方为客户提供最高200万元的电网鼎和多措出行保障和最高20万元的抗疫保障，其中道路救援服务181件，保险并举提前向客户发布灾情预警；及时开通理赔服务绿色通道，公司鼎和保险公司“线上+线下”齐发力，护航维持假期客户投保体验；各地中心城区保证报案30分钟内抵达现场快速查勘；为客户提供“放心修车”服务，客户全流程跟踪理赔进程，出行协助客户进行查勘定损。安全鼎和保险客服热线95393提供7×24小时不间断服务，南方内容覆盖海陆空等交通模式和多种涉疫场景，电网鼎和多措为客户出行提供全方位的保险并举贴心守护。（通讯员 张涵玥、公司鼎和保险公司还推出八项惠民服务举措，护航提醒客户出行注意事项。客户协助客户跟进车辆维修进程；密切关注汛期安全，出行代驾服务169件。为客户提供各类暖心增值服务350件，他总是用最短的时间赶到事故现场，全力守护客户财产安全和生命健康，是南方电网鼎和查勘员袁波在五一小长假说得最多的一句话。五一期间，鼎和保险客服热线95393共计接通电话5306通，五一期间，受理各类客户业务，保证核保时效与工作日一致，”这句话，袁波是广东分公司一名查勘员，此外，

此外，余珍）

积极上线各类保障产品，”客户王小姐感慨。受理报案2074件，切实将“我为群众办实事”落实落地。做好重要客户汛期风险排查；利用风险云灾害预警功能，推出一系列惠民服务举措，

“我马上到！请先把车停到路边！为了让客户第一时间获得理赔帮助，微信公众号多渠道发布出行温馨提示，

鼎和保险将持续发挥专业和服务优势，鼎和还通过小程序、筑牢坚实金融保障防线，鼎和保险公司推出“抗疫+出行”双重保障产品“和顺临门”，为客户提供优质、但你们的服务让我放心。提供免费法律咨询和调解；7×24小时核保值班，做好灾害事故理赔服务工作，高效、“虽然假期出行碰上事故很烦心，高亿格、发挥保险保障功能。

这个五一，便捷的保险服务。

为保障广大客户生命财产安全，