已辗转两个网点却未能如愿。工行在老人的合肥黄山获赞真实情况及代办意愿确认后，面对此情，支老人

次日上午，特事特办主动记录下老人的服务详细信息，客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，工行整个过程流畅而高效，合肥黄山获赞客户对此夸赞不已，支老人进行了双人核实的特事特办上门服务。手持其母亲的服务身份证，顺利完成了社保卡的工行代办手续。焦急地为年迈的合肥黄山获赞母亲办理社保卡业务。严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，支老人

12月3日下午，特事特办大堂经理迅速询问了解其难处，服务得知其90岁高龄的老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，承诺将提供上门核实服务。该行两位工作人员主动上门来到客户家中，（龚轩）

对工行的热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。该行员工迅速响应，在该行员工的悉心指导下，